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常见问题

我的帐户

如何开设BetVision账户?

留意'JOIN NOW'按钮; 它位于网站的右上角。 成功的注册过程不超过几分钟,按照简单的步骤注册并立即开始您的投注过程!

我可以采取哪些措施来恢复忘记的密码?

对于桌面密码检索,请执行以下操作:

点击网站上的登录按钮后,点击'FORGOT PASSWORD?'选项。

之后按照提示操作

对于移动或平板电脑密码检索以下内容:

- 查找“帮助>丢失密码”选项,单击它

提示遵循::

- 填写您的用户名和电子邮件地址,以便我们向您发送新密码

如何关闭我的BetVision账户?

值得注意的是,作为有价值的BetVision客户,您可以随时关闭您的投注账户,您只需通过电子邮件或在线聊天选项联系我们的支持团队。 如果您正在使用Time Out,或者您想查找有关自我排除的详细信息,请查看我们的“负责任赌博”页面。

我可以设置每日存款限额吗?

无论如何,所有BetVision客户都完全有能力设置每日,每周或每月的限额。 访问我们的“负责任赌博”页面,了解有关如何设置这些限制的所有详细信息。

付款

成功所需的最低金额是多少?

BetVision提供各种存款方式和选择。 因此,每种方法可以具有变化的最小存款量。 因此,请随意前往“存款和取款”页面,您将在那里找到BetVision银行业务所需的所有信息。

接受哪种存款方式?

BetVision很自豪地建议可以使用和接受一些不同的存款方法:

当地银行转帐

第三方付款

存款或取款需要多少费用?

虽然我们在BetVision这里不收取存款和退出BetVision账户的费用,但赞助人选择的各种银行业务方法可能确实会产生费用。 请随时与您的电子钱包提供商,银行或卡计划提供商联系,以确定您的首选银行业务方法是否附加费用。

我需要等多久才能在我的账户中反映存款?

在存入BetVision账户时,这通常会立即生效。 然而,在某些情况下,取决于所采用的沉积方法,并且如果所述方法之前已经使用过,则可能存在等待期。 在成功接受存入的资金之前,我们可能需要对我们进行一些安全检查,并可能要求您提供一些额外的支持文件。 一旦成功执行所有安全检查,您就可以立即继续下注和玩游戏。

对于那些选择使用电子钱包银行选项的客户,可能会有一个短暂的等待期,因为与电子钱包相关联的电子邮件地址已经过验证。 电子邮件验证过程成功完成后,资金应立即可用。

提款请求需要多长时间才能采取行动?

为了完全遵守反洗钱立法,并且如我们的在线赌博许可条款和条件中明确规定,我们有义务在批准任何提款请求之前进行尽职调查。 这种尽职调查包括需要从我们的最终执行的各种安全检查。 一旦完成所有检查,并且我们对结果感到满意,那么它可能取决于每个顾客选择的提款方法,因为特定银行可能需要2-3天才能相应地发放资金。 至于正常的提款,这些通常都很快。

体育博彩

我用BetVision投注有什么好处?

简而言之,在BetVision,您可以期待高级体育博彩体验。 不仅有各种各样的投注选择供您参与,您还可以在这里找到最好的赔率。

如何进行累加器或多次下注?

当涉及下注多次投注或以其他方式称为累积投注时,仅需要选择想要下注的那些选项,并且在每个选择下面将是“多次投注”选项。 点击您选择的框和中提琴 - 获得下注!

我可以制作的赌注数量是最小值还是最大值?

在BetVision,确实能够下注高于允许的最大值。 只需提交您的投注选择并等待您的投注获得批准或给予您的新优惠 - 所有这些都由我们训练有素的专业交易员的专家眼睛决定。

“兑现”一词是什么意思?

当您看到“兑现”一词时,这是指BetVision为其所有体育博彩客户提供的体育博彩功能。 此功能允许顾客在投注结算之前对其下注进行盈利或亏损。 所有Cash Out优惠都是实时功能,将反映实时市场价格。

如何在我的投注中使用“兑现”功能?

要使用这一出色的BetVision功能,请执行以下简单步骤,如下所示:

在赛前或现场比赛中投注单个或累积投注;

请前往投注单上的“我的投注”标签;

注意您的投注的当前Cash Out值;

点击“兑现”按钮兑换现金支出金额。

为什么我不能兑现我的赌注?

要注意的是,这个“兑现”功能实际上并不适用于所有投注选择。 无论您在哪里找到不提供“兑现”选项的投注,那么它在该给定时间内根据该特定投注选择就没有该功能。 请继续定期检查“我的投注”部分,仔细检查最近是否已为该选项提供“兑现”功能。

“奖励令牌”一词是指什么?

在BetVision,奖励代币是指可用于在任何给定(或有时是预先确定的)选择上下注的奖励。 如果投注与奖励令牌获胜,则奖金将仅来自投注,因为奖金不包括在投注回报中。

如果找不到我的奖金代币怎么办?

请务必查看可在BetVision帐户的“红利信息”页面中找到的“有效”和“上一个红利代币”历史记录。

我如何使用我的奖金代币?

拿起红利令牌并将其用于您的下注选择位置是非常容易的。 方法如下:

奖金代币将需要在投注单中访问;

选择你的选择并在赛前或现场赛事中选择单一或累积投注;

你必须从下拉框中选择'Bonus Token',因为这会自动填充所需的下注金额;

接下来,选择'投注'

如果已经过期,我可以获得另一个奖励令牌吗?

在BetVision,所有奖金代币仅在签发日期后的五天内有效。 如果奖金代币过期,BetVision不能重新发行任何Bonsu代币。

更多关于奖金积分

以下是如何使用它们:

一旦体育的实际余额达到'0',将立即使用所有奖励积分。

当使用奖励积分时,如果投注获胜,则奖金将被记入现金,并且必须在能够撤回胜利之前满足所有投注要求。

您的赌注将与奖金积分产生的任何奖金一起返还。

赌场

如何让奖励代码生效?

你会在'Bonus + Balance'钱包中找到你的奖金。 您会注意到此部分显示了所有存入的资金和奖金。 如果您仍然认为红利代码未激活奖励积分到您的帐户,请务必通过电子邮件或在线聊天选项联系客户服务。

每个奖金的规定下注要求是什么?

请务必查看所提供的每项奖金的条款和条件,因为其中将明确规定投注要求。 如果您不确定当前的奖金和其下注要求状态,请务必与我们的客户服务代理联系,以相应地请求状态。 您可以通过电子邮件或在线聊天选项与BetVision支持联系。

是否可以选择退出奖金?

一旦已经获得奖金,就不可能选择退出任何奖励优惠,而不会丧失在奖金吸收期间赢得的任何奖金。

一般

所有关于负责任的赌博

在BetVision,我们努力确保所有顾客负责任地玩耍和赌博。 我们所提供的,即提供这一点,是一项全面的负责任赌博政策。 请点击此处获取所有信息。

BetVision许可证

BETVISION由英国赌博委员会授权和监管,为英国提供服务。

投诉

如果您对我们服务的任何部分不满意,请立即通过客户支持与我们联系。 如果尚未达成令人满意的解决方案,请通过提交投诉

BETVISION技术支持

更多关于技术支持

关于技术支持的更多信息如今所有的事情都是数字化的,这可能会让人觉得需要精通技术,但BetVision却不是这样,当涉及到故障排除和克服这些技术障碍时,我们已经为您提供了保障。 如果我们的任何顾客由于与系统维护相关的问题而遇到重大技术问题,这将通过网站和/或通过电子邮件转发给每个顾客。 对于可能出现的任何其他技术问题或疑问,请随时联系我们专业且经过培训的客户支持团队,他们将很乐意为您解决解决任何特定问题所需的各个步骤。

在BetVision,我们致力于最大限度地减少所有忠诚客户的技术难题。 我们通过持续监控我们网站的状态和所有提供的游戏,只使用最好的软件提供商,同时还经常进行现场维护,以简化和改进我们的所有流程。

以下是一些可能遇到的更常见的技术问题:

不支持的浏览器

在开发和测试新功能时,BetVision的博彩和赌场平台不再支持Internet Explorer 8(IE8)浏览器。 在全球范围内,由于多种原因,微软已于2015年后停止对IE8的维护。 不应该丢失现有功能。 然而,未来可能会出现违规行为

一般故障排除

值得注意的是,所有网络浏览器(包括任何iOS系统上的Safari)都将存储网页,搜索历史和首选项; 这些元素称为“缓存”和“cookie”。 您的网络浏览器会存储这些内容,以帮助加快一般互联网使用,并协助进一步自定义搜索结果。 因此,当您重新访问网页时,浏览器将首先尝试从缓存中加载它,这比从Internet重新检索页面更快,并且在加载时使用更少的数据。

继续使用任何给定的浏览器可以建立足够的缓存和cookie存储,最终可能会减慢并在使用互联网时导致错误。 清除缓存和cookie将有助于加快手机和浏览器的速度。 通常建议用户每周至少清除一次缓存和cookie。

以下是清除iPhone缓存的方法:

在主屏幕中,点按“设置”

然后选择'Safari'

然后选择'Safari'

在Safari的设置屏幕底部,点击“清除Cookie和数据”按钮

有关所有技术支持问题,疑问或疑虑,请发送电子邮件至

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